বিসমিল্লাহির রাহমানির রাহীম
আশা করি আল্লাহ'র রহমতে সবাই ভালো আছেন। আজকে একটা বিষয় নিয়ে কিছুটা লিখত ইচ্ছা করলো,বিষয়টা হলো গ্রাহক সেবা নিয়ে,আমি দেখেছি অনেক সময় কোন একটা প্রতিষ্ঠান যখন অনেকটা সফলতায় পৌঁছে যায় তখন তাদের গ্রাহকসেবা পর্যায়ক্রমে খারাপ হতে থাকে। মানে যে গ্রাহকদের সেবা গ্রহনের কারণ তার প্রতিষ্ঠান সোজা হয়ে দাড়িঁয়েছে তাদের সাথেই অযুক্তি বাজে ব্যবহার করা আবার পাশাপাশি সেবা কিংবা পন্যের মূলও বাড়িয়ে দেওয়া।
আমি প্রচন্ড ঘৃনা করি ঐ সব ধরনের প্রতিষ্ঠাকে যারা এমন আচরণ করে
আমি সবসময়ই চেষ্টা করি আমার গ্রাহকদের সেরা সেবা ও পন্য সামগ্রি প্রদান করতে।
https://youtu.be/VULKntCkD54